e-Government e Open Data

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reclami

Mi è capitato di inviare un reclamo via email nei confronti del Comune e di ricevere risposta via posta ordinaria con un ovvio ritardo nella consegna e uno spreco di denaro pubbligo. Dovrebbe essere stabilito che ad una richiesta o reclamo pervenuto via email si debba obbligatoriamente rispondere utilizzando lo stesso canale.

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e-Government e Open Data

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Pubblica Amministrazione sui Social Media

La Pubblica Amministrazione deve sviluppare una presenza organica sui social media avvicinando così le categorie di utenti più giovani (e, in generale, quelle più tecnologicamente competenti) sul modello del governo britannico che, al momento, è presente con tutti i suoi ministeri e istituzioni su twitter, flickr e youtube. Utilizzando competenze interne in grado di gestire sia i contenuti sia le - semplicissime - caratteristiche ...more »

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